YOKEMI ヨケミ

サポート

「避(よ)け」と「見(み)る」。危ないものを避けて、代わりに見ておくアプリです。

お困りのことがあれば、こちらへ。

app@tt-land.jp(ビーグリット株式会社)

ご返信までに数営業日いただくことがあります。

よくあるご質問

会話の中身は、どこかに送られますか?

いいえ。判定はすべて端末の中で行い、会話は外に出ません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

お知らせの取得のため、自社サーバーから公開情報を読み込みます。入力内容や端末の識別子は送りません。

パスワードを入力するのが不安です

入力したパスワードは端末から出ません。外に出るのは、変換した文字列の先頭5文字だけです。この5文字からパスワードを復元することはできません。

「危険」と出ました。どうすればいいですか?

  1. まず、お金を動かさないでください。振込・送金・暗号資産の購入をいったん止めます。
  2. ご家族や、身近な人に画面を見せてください。アプリの「この結果を家族に見せる」から共有できます。
  3. 迷ったら相談してください。
    警察相談専用電話 #9110/消費者ホットライン 188
    すでにお金を送ってしまった場合は、振込先の金融機関にすぐ連絡してください。

判定は、どこまで信じていいですか?

AIによる参考判定であり、確定的な判断ではありません。「問題なし」と出ても安全が保証されるわけではなく、逆に、ふつうのやりとりを「注意」と判定することもあります。迷ったら必ず、上記の窓口にご相談ください。

安全度スコアの「宿題」は、なぜ点数に入らないのですか?

「探す」「2ファクタ認証」など6項目は、iOS がアプリに教えてくれないため、当アプリでは確かめられません。自己申告で満点にできてしまうと点数の意味がなくなるので、手順だけをお見せして、点数には入れていません。

会話診断が使えません

会話診断は端末内のAIを使うため、iPhone 15 Pro 以降が必要です(iPhone 15・15 Plus は対象外です)。対象外の端末でも、安全度スコアとパスワードの点検はお使いいただけます。

解約したい

iPhoneの「設定」→ いちばん上のお名前 →「サブスクリプション」から、いつでも解約できます。無料お試し期間中に解約すれば、料金はかかりません。

返金してほしい

App Store のご購入は Apple が返金を取り扱っています。reportaproblem.apple.com からお手続きください。

料金

月額980円
年額7,800円(月あたり650円)
無料お試し30日間

危険と判定したときの根拠と対処法は、無料のままお使いいただけます。