神伝 -SHINDEN- サポート
日本の神話と神社を楽しむアプリ「神伝 -SHINDEN-」のサポートページです。
よくあるご質問
Q. アカウント登録は必要ですか？
A. 不要です。古事記の物語・神様図鑑・御朱印帳・おみくじなど主要機能は、登録なしでそのままお使いいただけます。会員ログイン（メールアドレスのみ・パスワード不要）をすると、購読特典やリアル御朱印帳を端末をまたいで復元できます。
Q. データはどこに保存されますか？
A. 読了状態やデジタル御朱印、撮影した御朱印画像は、原則お使いの端末内に保存されます。会員ログイン中の御朱印画像のみ、復元用に暗号化された通信でサーバーへバックアップされます。
Q. 現在地から神社を探すには？
A. 「神社」→「全国神社マップ」→「📍現在地から近い神社を探す」で、端末の位置情報の許可をお願いします。位置情報は検索にのみ使い、保存はしません。
Q. リアル御朱印帳の「書類モード」とは？
A. 御朱印を撮影した際、照明のムラや影を自動で補正し、紙面を美しく整えて保存する機能です。補正の有無はプレビューで切り替えられます。
Q. 投稿した写真を削除したい
A. ご自身の端末の「わたしの参拝記録」は各写真の×で削除できます。「みんなの参拝写真」の削除依頼・不適切な投稿の通報は、写真の⚑通報ボタン、または下記窓口までご連絡ください。
Q. アカウントを削除したい
A. 会員画面の案内、または下記メール窓口にご連絡ください。アカウントと関連データ（バックアップ画像・購読状態）を削除いたします。